Este é o documento que torna pública a forma como tratamos todas as informações pessoais que você nos fornece em
nosso site e em nosso portal.
Aqui esclarecemos o seguinte:
Dados pessoais que coletamos
Como usamos esses dados
Com quem compartilhamos suas informações
Seus direitos em relação a esses dados.
Podemos alterar esta Política a qualquer momento, divulgando uma versão atualizada em nosso site e em nosso
portal.

Por isso, recomendamos a leitura atenta.

Para efeitos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), nós somos o controlador dos seus dados, ou seja, a empresa
responsável pelo controle do processamento dos seus dados pessoais.

CADASTRO NO PORTAL:

• Dados de identificação pessoal
• Endereço
• Dados de contato

ENVIO DE DOCUMENTOS PARA COMPLETAR O CADASTRO:

• Cópia de documento de identificação pessoal
• Cópia de documentos do cliente PJ
• Selfie

TRANSAÇÕES:

• Dados do portador do cartão de crédito/débito
• LINKS DE PAGAMENTO:
• Dados do cartão de crédito
• Dados de identificação pessoal
• Endereço
• Dados de contato

E-COMMERCE:

• Dados de identificação pessoal
• Endereço
• Dados de contato
• Dados do cartão de crédito, se o comprador optar por essa forma de pagamento

Nossos serviços são direcionados exclusivamente para maiores de idade.

• Para identificarmos os usuários de nossos serviços.
• Para identificarmos os envolvidos em operações financeiras.
• Para cumprirmos todas as funcionalidades do nosso portal e dos meios de pagamento

Sempre que possível, coletamos seu consentimento para uso de seus dados pessoais. Para isso, utilizamos

mecanismos para garantir que você concorda expressamente com o uso de suas informações para as finalidades que

lhe informamos.

Como nossos serviços envolvem operações de pagamento e controle financeiro, atuamos em conjunto com diversos

parceiros para garantir segurança e a plena funcionalidade de nossas operações. Para isso, quando é realmente

necessário, compartilhamos dados pessoais com eles, sempre respeitando seus direitos.

Os casos em que compartilhamos seus dados pessoais são os seguintes:

• Bureau de Crédito: seus dados pessoais poderão ser compartilhados com empresas que realizam a análise de

seu perfil pessoal com relação a risco de concessão de crédito, para dar maior segurança às operações e evitar

eventuais fraudes.

• Verificação de fraudes: seus dados serão compartilhados com terceiros que prestam serviços de checagem de

identidade e prevenção de fraudes, também para dar maior segurança às operações.

• Processadores, emissoras, bandeiras, credenciadores e

subcredenciadoras: seus dados serão compartilhados

com empresas envolvidas no processamento de transações para viabilizar a prestação de nossos serviços.

• Estabelecimentos: estabelecimentos envolvidos nas transações terão acesso a dados pessoais específicos do caso.

Vale lembrar que nossos parceiros possuem políticas de privacidade próprias disponibilizadas em seus sites onde

esclarecem como cada um deles coleta e utiliza seus dados pessoais com relação a finalidades específicas, que podem

extrapolar nossos interesses, pois eles podem ser também controladores dos seus dados.

Além disso, compartilhamos seus dados com autoridades públicas, caso haja o dever legal para tanto.

Seus dados pessoais podem ser transferidos para os EUA para viabilização dos nossos serviços, diante do

armazenamento em nuvem que utilizamos, os quais estão parcialmente localizados em território americano.

Nesses casos também será garantido o mesmo grau de proteção de dados pessoais exigido pela legislação brasileira e

pelas boas práticas internacionais de proteção de dados.

Seus dados pessoais são mantidos somente pelo tempo que for necessário para cumprirmos os motivos pelos quais os

coletamos, salvo se forem necessários para cumprirmos obrigações legais, regulatórias e requisições de autoridades

competentes.

Em regra, é necessário observarmos o prazo mínimo de 5 anos de guarda desses dados, com base no disposto no

artigo 23, inciso VIII, da Resolução nº 4.658/18 do Banco Central do Brasil.

Passado esse prazo mínimo, salvo casos específicos, eliminaremos os seus dados pessoais, pois não terão mais

utilidade na prestação de nossos serviços.

Sempre que necessário, você pode utilizar nossos diversos canais de contato e se valer de seus direitos previstos na

LGPD.

• Você pode pedir para confirmarmos se usamos um determinado dado pessoal seu e pode solicitar o acesso a ele
• Você pode corrigir os seus dados ou pedir para nós corrigirmos
• Você pode pedir para eliminarmos os seus dados pessoais e vamos respeitar sua decisão caso nós não tenhamos outro motivo para utilizá-los que não seja o seu consentimento
• Você pode requerer a portabilidade dos seus dados pessoais
• Você pode perguntar sobre quem tem acesso aos seus dados
• Você tem o direito de não fornecer o seu consentimento sempre que não desejar, e será devidamente informado sobre as consequências de não consentir
• Você pode revogar o seu consentimento sempre que desejar

Saiba que mesmo que você solicite a exclusão de seus dados de nossas bases, nós teremos que manter algumas

informações para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Ao acessar nosso site, determinados links podem te redirecionar para sites externos. Esses sites possuem políticas

próprias e nós não nos responsabilizamos pelo seu conteúdo e nem pelos dados que coletam.

Não nos responsabilizamos por ações tomadas em sua conta, como compartilhamento de senha ou acesso não
autorizado ao seu dispositivo.

Portanto, não se esqueça de fazer logout, principalmente quando acessa nosso site e nosso portal por computadores
compartilhados ou utilizando internet compartilhada.